VALOTECH ENERGIES RENOUVELABLES (Ex AER)

Travailler avec AER pour l'installation d'une chaudière à granulés Guntamatic et son silo a été agréable : Equipe sympathique, compétente, efficace et réactive. Et ce, à tous niveaux : commercial, technique et administratif. Je pars donc confiant pour la suite : maintenance et durabilité .... de l'installation !

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Je complète mon avis 1 mois après l'installation. J'ai rencontré quelques petits soucis de démarrage au niveau de la régulation (ce qui peut se comprendre facilement étant donné la complexité du montage) mais j'ai été entendu et pris en charge assez rapidement. Le technicien qui est passé hier est resté vraiment longtemps pour régler au mieux le système et m'a expliqué beaucoup de choses. C'était top ! Je passe donc avec plaisir de 4 étoiles à 5 étoiles, car la prestation est de très bonne qualité et à un prix imbattable ! J'ai cru comprendre que l'entreprise a eu une passe difficile de 1 à 2 ans suite à un changement d'organisation, mais tout à l'air d'être rentré dans l'ordre de mon point de vue ! Je recommande ! Je laisse mon premier avis à la suite. Je partage mon avis sur l'installation effectuée chez moi terminée ce jour (concernant un poêle hydro). Je suis très satisfait de l'intervention. L'équipe est sympathique et compétente, les délais annoncés sont respectés malgré quelques petites surprises, le chantier a très bien été nettoyé, les explications concernant l'utilisation étaient claires...tout ça à un prix vraiment correct ! Je trouve donc le rapport qualité prix très très très intéressant ! Je recommande ! Reste à voir à l'utilisation ; peut-être un prochain avis plus tard pour ça 😉

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Une entreprise qui n'est pas réactive au près de ces clients !!...Trois mois d'attente pour que l'on interviennent sur la réparation de notre Poil.,. Ma femme et moi sommes donc très déçu, du service après-vente.... Nous attendons un jeste généreux et compréhensif de leur part.. D'avance merci. Mr Dussaud.

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Bon à priori la covid est passée par là, M. Barat ainsi que la secrétaire ou les secrétaires sont décédés. Il est venu en Novembre 2020 pour me faire un devis sur une pompe à chaleur et chaudière au gaz, relance en janvier puis mars 2021, mais toujours aucune nouvelle. Sont ils incompétents ou décédés ???

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Equipe réactive et produits proposés de très bonne qualité (ensemble PV avec batterie et chauffe eau thermodynamique, climatisation réversible) Discrétion et efficacité. Message modifié suite au changement de direction.

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Entreprise pour moi qui est sérieuse, Mr Barra et son personnel sont sympas, travail de qualité mais le seul bémol c'est qu'il faut relancer plusieurs fois la demande d'intervention, DOMMAGE !!!!!!!!!!!

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Entreprise sérieuse et eco-responsable

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